På fredag ​​och under hela helgen finns flera konton för National Weather Service (NWS). meddelade att Twitter tagit bort deras API-åtkomst, vilket skulle störa avgörande potentiellt livräddande automatiska nöduppdateringar. Flytten kom när Twitter förbereder sig övergång dess för närvarande gratis API-tjänst till en betald prenumerationsmodell som börjar på orimligt $42 000 per månad för företagsåtkomst.

Twitter-användare blev omedelbart upprörda över beslutet. Många förespråkade att företaget skulle göra undantag för viktiga public service-konton, som NWS, som ger viktiga varningar under extrema väderhändelser. Sedan, plötsligt, delade några verifierade ”breaking news” Twitter-konton en uppdatering: Twitter hade vänt kurs. Elon Musk och företaget skulle göra det undantaget för NWS-konton och ge dem tillgång till API:et utan begränsningar. Medier gillar CNN(öppnas i en ny flik) snabbt täckte Twitters uppenbara sinnesförändring. Twitter-användare jublade över nyheterna.

Bara det är inte sant.

Mashable tog kontakt med National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA), grenen till det amerikanska handelsdepartementet som driver National Weather Service, för att bekräfta de inofficiella rapporterna som har spridits på plattformen.

”Twitter informerade NWS om att det inte finns några planer på undantag,” sa Susan Buchanan, chef för National Weather Service, Public Affairs till Mashable i ett uttalande.

Mashable kopplade till NWS igen för att bekräfta igen och Buchanann upprepade i ett separat e-postmeddelande att uttalandet är korrekt. Från och med nu har Twitter sagt att det inte kommer att tillhandahålla API-undantag för NWS och har inte försett byrån med någon ytterligare officiell kommunikation i frågan.

Tweeten kan ha tagits bort
(öppnas i en ny flik)

Som bevis på förändringen delade några Twitter-användare en tweet från NWS:s Tsunami Alerts-konto, som tidigt på söndagsmorgonen meddelade att dess API-åtkomst återställdes. Men enligt NWS återställde Twitter endast tillfällig API-åtkomst via företagets gamla API-planer, som Twitter planerar att sänka om några veckor. Dessutom påverkade återställningen bara vissa NWS-konton, medan andra fortfarande inte kan skicka automatiska vädervarningar. Vid publiceringen sa NWS att de fortfarande förväntar sig att Tsunami Alerts-systemet, tillsammans med alla andra NWS-konton med API-åtkomst, kommer att förlora den åtkomsten inom några veckor när Twitter säger att det helt kommer att byta till sina nya API-planer.

”Medan några av dessa konton återinfördes under helgen, förblev några avstängda i morse,” sa NWS. ”Inga av dessa konton hade överskridit Twitters nya API-gräns.”

Spridningen av obekräftade rapporter

Det verkar som om Rapportera(öppnas i en ny flik) att Twitter gjorde ett undantag för NWS-konton har sitt ursprung i ett Twitter-konto som går under namnet ”T(w)itter Daily News.”

”NYHETER: Twitter kommer att tillåta National Weather Service-konton att fortsätta twittra vädervarningar utan gränser”, twittrade kontot på lördagskvällen. ”Bra jobbat @TwitterDev.”

Tweeten kan ha tagits bort
(öppnas i en ny flik)

Andra medier och ”breaking news” Twitter-konton verkar då ha kört med den tweeten som den officiella uppdateringen. I CNN:s rapport tillskrev medieorganisationen till och med den tweeten direkt till Twitter.

Det kontot är dock inte ett officiellt Twitter-konto. Kontohandtaget är faktiskt @TitterDaily – Twitter utan ”W.” Anledningen till det är att Twitter inte tillåter användare att skapa användarnamn med ordet ”Twitter” i. Användarnamn som innehåller ordet ”Twitter” är endast reserverade för officiella företagskonton.

@TitterDaily-kontot verifieras med en blå bock. Men det är för att kontot betalar för Twitter blåden Musk-skapade Twitter-tjänsten som tillåter vilken användare som helst att betala $8 per månad för att få ett verifieringsmärke.

I verkligheten är @TitterDaily bara ett fan-runt konto skapat av en långvarig supporter av Musk och Tesla. Musk följde nyligen kontot och prenumererade på det via plattformens Prenumeration service. Mashable kontaktade Twitter för att ta reda på om det fanns någon sanning i dessa rapporterade undantag, kanske kommunicerat till @TitterDaily från någon på företaget. Twitter svarar dock inte längre på förfrågningar från pressen. Dessutom, som sagt till Mashable flera gånger, sa Twitter uttryckligen till NWS att det inte skulle finnas några undantag och det har inte förekommit någon kommunikation som NWS har fått eftersom det säger något annat från och med tisdagen den 18 april.

Hur Twitters nya API-regler kommer att påverka konton för offentlig säkerhet

NWS säger till Mashable att Twitters API-policyändringar kommer att begränsa dess konton till 50 automatiska tweets per 24-timmarsperiod. Det förväntar sig att Twitter officiellt kommer att byta sina konton till de nya API-gränserna den 29 april, baserat på vad företaget har tidigare kommunicerade(öppnas i en ny flik) till utvecklare.

”Sedan 2014 har NWS använt Twitters API-tjänst för att automatiskt posta de senaste varningarna för tornados, kraftiga åskväder och snabba översvämningar till Twitter-flöden som följs av räddningschefer, media och människor i vägen för farligt väder,” NWS sa i sitt uttalande.

Med Twitters nya gränser kommer NWS inte att kunna berätta vilka automatiska nödvarningar som går igenom och vilka som inte publiceras. Detta kommer att göra NWS Twitter-konton opålitliga under vädernödsituationer.

”För varje varning som utfärdas kan sekunder göra skillnaden mellan liv och död”, lyder uttalandet, som förklarar hur de automatiska nödvarningsinläggen har en fördel gentemot prognosmakarna som också twittrar från kontona.

Och det är inte bara NWS-konton som har påverkats.

Twitters API ändras hota(öppnas i en ny flik) olika kollektivtrafikkonton från att kunna dela aktuell information på plattformen. På @TitterDailys uppmaning kan jordbävningsspårningskonton som @LastQuake(öppnas i en ny flik) och vädertjänster som Omedelbart väder(öppnas i en ny flik) i Kanada har de senaste dagarna bett följare att vädja till Twitter och Musk att även tillhandahålla dessa till synes obefintliga API-undantag till sina konton.

Tweeten kan ha tagits bort
(öppnas i en ny flik)

Tweeten kan ha tagits bort
(öppnas i en ny flik)

När det gäller National Weather Service verkar byrån beredd att göra sitt bästa under Twitters nya gratis API-gränser. Twitter tillhandahåller en API-plan på $100 per månad per konto, men företaget beskriver själv denna prenumerationsnivå som för ”hobbyister” eller ”studenter”. Därefter är nästa betalda API-alternativ från Twitter Enterprise-planen på $42 000 per månad. Än så länge verkar det inte som om den nationella vädertjänsten är beredd att betala för sådan tillgång.

NWS säger till Mashable att Twitters användare inte ska vara beroende av NWS Twitter-konton för ”den mest aktuella informationen för prognoser, bevakningar och varningar.”

”Vi råder människor att ha flera sätt att ta emot väderprognoser, inklusive weather.gov(öppnas i en ny flik)”, sa NWS.

Det fullständiga uttalandet till Mashable från National Weather Service kan läsas nedan:

Twitter tillkännagav en policyändring av tjänsten Application Programming Interface (API) som kommer att begränsa antalet automatiska tweets till 50 per 24-timmarsperiod. När den implementeras skulle denna ändring påverka National Weather Service Twitter-konton som auto-tweetar mer än den nya gränsen. Sedan 2014 har NWS använt Twitters API-tjänst för att automatiskt posta de senaste varningarna för tornados, kraftiga åskväder och översvämningar till Twitter-flöden som följs av räddningstjänstchefer, media och människor i vägen för farligt väder.

Utan denna automatiserade process skulle det ta minuter för prognosmakare att manuellt förbereda varningsinformation till en tweet. För varje varning som utfärdas kan sekunder göra skillnaden mellan liv och död. Kommunikation via sociala medier är en tilläggstjänst för att utöka räckvidden för väderprognoser och information. Twitter-flöden återspeglar inte alltid den senaste informationen för prognoser, klockor och varningar, och vi råder människor att ha flera sätt att ta emot väderprognoser, inklusive weather.gov(öppnas i en ny flik). Twitter informerade NWS om att det inte finns några planer på undantag.

Från mediarapporter förväntar vi oss att de nya API-gränserna ska börja gälla den 29 april 2023. Ett nytt problem uppstod dock när flera av våra API-konton stängdes av fredagen den 14 april. Vissa av dessa konton återställdes under helgen, några förblev avstängda i morse. Inget av dessa konton hade överskridit Twitters nya API-gräns. Dessa, och alla andra NWS-konton, kan fortfarande utfärda tweets manuellt men kommer att möta utmaningen med timing och personalkapacitet som de automatiska tweetarna inte möter.