På grund av digital affärstransformation är e-handelsbranschen nu hur konsumenter handlar. Faktum är att en e-handelsbutik utan tvekan är viktigare än en fysisk butik.

Företag som är nya när det gäller att skapa engagerande shoppingupplevelser online behöver experter för att styra dem i rätt riktning. Ägare av startups eller företag utan anställda gillar att göra så mycket de kan personligen eller använda frilansare. Ett misstag att undvika är att försöka använda bara en persons kompetens för att göra allt som din webbplats behöver för att blomstra.

Skapa din nya webbplats för att lyckas genom att engagera rätt kompetens för specifika uppgifter. Förvänta dig till exempel inte att din webbutvecklare skapar vinnande marknadsföringskampanjer för digitala och sociala medier – använd en digital marknadsförare. På samma sätt skulle du slösa pengar på att få din digitala marknadsförare att hantera din SEO – det är komplext och kräver en SEO-proffs för att göra jobbet rätt första gången.

Om du misslyckas med att få din webbplats rankad på första sidan av sökmotorer kommer du att öka pressen på dig att dra in besökare som kommer att konvertera till kunder. Du kan göra detta med betald reklam, men om detta är den enda strategin du har för att öka trafiken på din webbplats kommer det att bli dyrt för din start, och om besökarna inte konverterar till kunder kommer ditt företag att misslyckas.

Webbplatstrafik studsar av en sida snabbt eftersom den erbjuder en ointuitiv och kaotisk layout. Din e-handelswebbplats måste tillhandahålla ett vänligt gränssnitt för att locka mer trafik till din onlinebutik, och det är här UX/UI-designers och webbutvecklare krävs.

e-handelswebbplatsfunktioner

Ett sätt att få ditt småföretag att fungera skickligt är att välja rätt e-handelsutvecklingsföretag som kan bygga en marknadsklar webbplats. Till exempel kommer en e-handelsbutik utvecklad av erfarna utvecklare att ha alla funktioner som gör att den fungerar som kunderna kräver, inklusive:

• Sidhastighet
• säkerhet
• Användarvänlig navigering
• Sidsök
• Webbplats och sidfotsnavigering
• API-integrationer
• Blogg
• Chatbot
• Produktvideor
• Flerspråkigt stöd

e-handelswebbutvecklingstips för starttillväxt

Alla nya och mogna webbplatser måste vara moderna i design för skrivbordet och vara mobila först. Din webbplats är beroende av Googles indexering, så den kan hamna i nyckelordssökningar. Google använder den mobila versionen av innehållet på din webbplats. Se till att din SEO-proffs ställer in din Google Search Engine Console, så att du kan se din webbplats prestanda och justera design och innehåll. Överväg också att använda AMP för snabbare sidladdning på mobilen. Google älskar det, och du kan också för innehållssidor som blogginlägg.

Val av plattform och tema

Att välja rätt plattform för ditt företag är viktigt eftersom det utgör grunden för ditt företag. Varje e-handelsutvecklingsplattform har sina egna funktioner; välj därför den plattform som bäst möter dina projektbehov. Några populära e-handelsplattformar är Shopify, Magento och PrestaShop.

När du väl har valt plattform är temat nästa viktiga sak att tänka på. Du måste se till att temat är visuellt tilltalande, anpassningsbart, responsivt, kompatibelt med alla webbläsare och laddas snabbt.

När du anlitar webbutvecklare för att bygga din e-handelsbutik kan de hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut. Förutom att välja rätt plattform och tema kan de skräddarsy och skapa en unik webbplats baserad på affärsvärde.

Förbättrad shoppingupplevelse

En annan viktig sak att tänka på är att erbjuda en förbättrad shoppingupplevelse till användarna. Kunder som besöker din webbplats förväntar sig en smidig process med en smärtfri försäljningstransaktion. Erbjud detaljerad information på hemsidan om fraktkostnader, returpolicyer etc. Dessutom måste din kundsupport vara tillgänglig via en chatbot. Du kan använda en SaaS-leverantör och få den bästa appen du har råd med för att säkerställa att dina besökare följer igenom med köp. Mindre övergivna vagnar resulterar i mer försäljning och intäkter.

Samarbeta med ett skickligt utvecklingsföretag för e-handelswebbplatser så att din startwebbplats får alla klockor och visselpipor för en förbättrad shoppingupplevelse. Funktioner att lägga till för ökat kundengagemang inkluderar:

• Chatbot eller LiveChat
• Lägg till i kundvagn
• önskelista
• Snabbspårad utcheckning
• Flera betalningsmetoder, t.ex. kreditkort, PNBL, PayPal, krypto
• Gratis leveransalternativ

Anpassa dina kunders upplevelse

En annan anledning att anlita erfarna webbutvecklingsexperter är att de kan rekommendera och anpassa din webbplats, så att den ger personlig UX (användarupplevelse). Onlineshoppare vet att de måste välja att delta och tillhandahålla personlig information så att din webbplats och marknadsföring kan rikta in sig på deras behov. Se till att din webbplats har lämpliga data- och sekretesspolicyer, t.ex. GDPR. Genom att analysera målgruppen och förutse användarnas förväntningar, integrerar de rätt användargränssnitt för att ge en engagerande användarupplevelse, inklusive blogginnehåll.

Mycket optimerad webbplats

Din webbplats måste använda korrekta SEO-strategier för att rankas högre i sökmotorerna för att nå ut till fler riktade målgrupper. Dessutom bör webbplatsen erbjuda bättre prestanda och snabb laddning för bästa användarupplevelse. Webbplatser som laddar långsamt kan irritera dina användare och de kan lämna din webbplats.

Se till att ditt utvecklingsteam för e-handelswebbplatser har optimerat din webbplats. Du kan göra dina egna tester med hjälp av kostnadsfria testwebbplatser för Page Speed. Google har ett och annat gratisverktyg för att analysera din webbplats prestanda och se till att dina webbplatsutvecklare gör allt de kan för att säkerställa att din webbplats är optimerad för hastighet.

Säkerhet: Kritisk för tillit och datasäkerhet

Webbplatssäkerhet är avgörande för förtroende. Användare och kunder kommer att återvända till din webbplats och fortsätta att göra inköp när de litar på säkerheten för dina system, appar och betalningsgateways. HTTPS är obligatoriskt för alla webbplatser – utan det, försök att ranka bra med Google!

Andra överväganden som bevisar att ditt företag är IS-säkerhetsfokuserat. Få PCI DSS-certifierad för dina kreditkortstransaktioner, och om du accepterar eller snart kommer att acceptera betalningar med kryptovaluta, bli CCSS-certifierad.

Se till att dina kunders inloggningar använder multifaktorautentisering och starka lösenord. Det finns många andra sätt att visa att ditt företag är säkerhetsinriktat, inklusive att skriva artiklar om användarsäkerhetstips eller bjuda in gästbidragsgivare att dela med sig av sin kunskap om att hålla sin data och identitet säker online.

Integrationer av sociala medier

Sociala medier kan erbjuda otroliga fördelar. Precis som att lägga upp bloggar och skicka ut nyhetsbrev är sociala medier ett fantastiskt e-handelsverktyg för att få större räckvidd. Det kan hjälpa dig att påverka kunder med dina produkter och tjänster. Du kan också uppmuntra hänvisningar, eftersom att få information via en pålitlig källa kan ge mer trafik.

Ett utvecklingsföretag för e-handelswebbplatser kan länka din butik till sociala medieplattformar. Du kan få fördelar med sociala medier genom att dela produkter på Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, etc. Kom dock ihåg att du behöver marknadsföring på sociala medier och en digital marknadsföringsexpert för att få dina kampanjer att fungera för att generera potentiella kunder.

Emerging Technologies Integration

Med mer konkurrens är behovet av att tillhandahålla snabb och korrekt service av största vikt. Automatisering inom marknadsföring, AI i Chatbots och AR eller VR i produktpresentationer är bara några områden där framväxande teknik har visat sig oumbärlig. Användare vill dra nytta av den senaste tekniken, och e-handelsföretag som utvecklar webbplatser kan införliva appar och system som använder AI, maskininlärning, AR/VR, etc.

Slutgiltiga tankar

Som e-handelsstartup är konkurrensen hård. Det finns cirka 24 miljoner e-handelssajter som alla kämpar efter sida ett resultat i nyckelordssökningar.

Använd din startfinansiering för att skapa en webbplats med allt den behöver för att attrahera och behålla kunder. Gör-det-själv-tillvägagångssättet har några startup-ägare som är upptagna med att arbeta med uppgifter som är bättre överlåtna till experterna. Att göra allt själv kan ha fungerat för några decennier sedan, men nu kommer det säkert att se ditt företag misslyckas; välj därför webbplatsproffs för att skapa och hantera din största tillgång – din e-handelssida.